社員研修・人財開発

• 営業活動の目的
• 真の顧客志向
• 成果は必ず相手方で発生する
• 営業力はすべての人に必要である

• 目標とノルマは違う
• 成り行き営業は営業ではない
• 自分の能力を引き出す
• 創意工夫は問題意識から生まれる
• 自分の目標を持つ

• 物理的定義と機能的定義
• 自分の売り物は何か
• 商品力を高めるには
• 「売る」とは

• 考えていないことを考えさせる
• 問題は作り出し、共有すべきものである
• 顧客満足とは
• 商談の手柄は顧客に与えよ
• 商談の構造をイメージする

• 仕事は自分のためになる
• 評価は「他人なり」
• 営業は最高の仕事である
• 仕事を楽しむ

長尾　一洋（(株)ＮＩコンサルティング　代表取締役）

プロフィール

横浜市立大学商学部経営学科を卒業後、経営コンサルティング会社で営業指導、戦略策定、人事改革などを経験し、課長職を経て独立。1991年にＮＩコンサルティングを設立し、中堅・中小企業の経営体質改善、営業力強化に取り組む。ＩＴの活用にも積極的に取り組み、1998年から開発販売している営業支援ツール「顧客創造日報」シリーズの導入企業はすでに7500社超に及ぶ。ＩＴによるシカケ作りと営業現場のドロ臭さを融合させるコンサルタント。

主要著書

「仕事の見える化 」（中経出版）、「すべての「見える化」で会社は変わる〜可視化経営システムづくりのステップ〜」（実務教育出版）、「可視化経営〜経営の機能コクピットを機能強化せよ〜」（中央経済社）、「幸福な営業マン」（ダイヤモンド社）、「ＩＴ日報で営業チームを強くする」（実務教育出版）、「これなら勝てる！必勝の営業術 55のポイント」（中央経済社）、他多数

講師より一言

目標の価値を知り、自分の能力を発揮するメカニズムをつかみ、自社商品の価値を顧客満足のために、いかに提案していくのか、 科学的かつ実践的な指導を行ないます。
　「頑張ってはいるが、今ひとつ成果が挙がらない」
　「成果を挙げたいが、どうして良いか分からない」
　「強い営業組織を作る方針が欲しい」　
　「お願い営業や精神論、叱咤激励マネジメントから脱却したい」
といった方々に必要な概念構築と思考力および実践法を身に付けていただく研修です。
営業マネジメントのあり方自体も問い直す内容ですので、経営者、管理職の方々の参加が成果を出すためには重要です。研修自体には参加されなくとも、オブザーバーとして聴講していただくことをお勧め致します。

受講者の方には、
営業の勘所・ノウハウが満載の一日一語形式営業バイブル『顧客創造ノート』を進呈し、
３６６日日替わりのメール配信サービスをご提供いたします。
顧客創造研修の内容を常に思い出し、実践していただけるようフォローいたします。